"La vida o el periodo de éxito de una solución de inteligencia de negocios, dependerá únicamente del nivel de éxito del cual se beneficie la empresa que lo usa. Si esta empresa es capaz de incrementar sus ganancias o mejorar tiempos de respuesta en atención a clientes y sus decisiones mejoran el accionar de la empresa, la solución de inteligencia de negocios estará presente por mucho tiempo, de lo contrario será sustituido por otro que aporte mejores resultados.
Orador: Luis Alejandro Esteban Cárdenas